C’est une des problématiques classiques de tout citoyen. Avec la dématérialisation de plus en plus forte des moyens de paiement, l’omniprésence du sans contact pour les petits montants, l’usage de sa carte bancaire est à présent quotidienne. On se retrouve donc bien embêté quand on est en attente de sa nouvelle CB. On va justement avec cet article vous éclairer et vous exposer combien de temps il vous faudra attendre pour recevoir votre carte bancaire BforBank. Dans ce but, nous allons débuter par découvrir l’attente dans le cas d’une opposition, puis, à la suite d’un renouvellement automatique de votre carte bleue BforBank, et pour conclure ce guide quelques précisions supplémentaires.

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Combien de temps pour recevoir une nouvelle carte bancaire BforBank à la suite d’une opposition?

Délai d’attente d’une carte bleue BforBank dans le cas d’une opposition (perte, vol ou piratage) ou passage à une gamme supérieure

On débute ainsi notre dossier avec le délai d’attente d’une carte bancaire BforBank dans le cas où vous avez fais opposition à votre CB actuelle. En effet, le temps d’attente pour recevoir votre carte va considérablement varier selon la raison pour laquelle elle est remplacée . Dans le cadre d’une opposition, la demande est à l’initiative du client et donc ne peut pas être anticipée par votre banque. Il est important d’ être conscient que fabriquer une carte bancaire prend du temps, elle doit ensuite être envoyée à l’agence. Dans le cas d’une opposition, n’oubliez pas de faire la démarche auprès de votre banque tout de suite après le sinistre pour éviter un délai d’attente supplémentaire. Voila la démarche pour faire opposition sur votre carte dans l’éventualité où vous ne l’avez pas déjà fais:

  • Vous avez perdu votre carte bleue BforBank, après vérifications poussées vous ne la retrouvez pas
  • Contactez le Numéro National d’opposition: 0 892 705 (en France) et +33 442 605 303 à l’étranger , le service est disponible 7j/7 et 24h/24
  • Dans l’hypothèse que vous retrouvez votre carte, vous pourrez la détruire et vous en débarrasser, une fois l’opposition lancée il n’est plus possible de réactiver une carte bancaire
  • Faîtes la demande pour commander votre nouvelle carte bancaire BforBank auprès de votre organisme bancaire

On va dorénavant vous présenter les différents délais d’attente en fonction de l’origine de la commande de votre CB et du type de carte. Vous devez savoir que les cartes bancaires Premium sont prioritaires sur les ligne de fabrication. Ce à quoi est ajouté le temps d’envoi vers votre agence bancaire.

 Opposition (Vol, perte ou utilisation frauduleuse)Passage à un niveau de gamme supérieur
Délai cartes bancaires classiques 10 à 15 jours10 à 12 jours
Délai cartes bancaires Premium7 à 12 jours5 à 10 jours

Combien de temps pour recevoir le code de sa carte bleue BforBank?

Première des informations utiles à savoir, vous allez forcément recevoir un nouveau code de carte bleue dans le cas d’une opposition sur la carte. En effet, dans l’éventualité où votre carte a été piratée ou récupéré par une personne avec de mauvaises intentions c’est possible qu’il connaisse votre code, il est donc évident que lors de l’édition de votre nouvelle carte bancaire BforBank, qui n’aura pas les mêmes références numériques, le mot de passe va lui aussi être modifié. Pour des mesures logiques de sécurité la CB et le mot de passe sont envoyés dans 2 courriers différents. De manière générale on reçoit la carte bancaire BforBank 2 à 3 jours avant le code.

Combien de temps pour recevoir sa nouvelle CB BforBank suite à un renouvellement automatique?

Dans la situation où il s’agit d’un renouvellement automatique de votre CB, le délai est totalement différent. En réalité, votre banque connait évidemment la durée de validité de votre carte, elle peut enclencher le processus de fabrication en amont et anticiper la date d’expiration. Vous retrouverez la date d’expiration de votre carte bancaire BforBank au recto de celle-ci. Il vous faudra par contre penser à anticiper tous vos prélèvements automatiques en lien avec cette carte, vos paiements en plusieurs fois
Une fois que votre carte bancaire BforBank est expirée, vous pourrez aller la récupérer directement le lendemain en agence ou chez vous. Il n’est ni dans l’intérêt de la banque, ni du votre que vous ne soyez pas en possession de vos moyens de paiements, cette procédure est donc bien prise en charge par les organismes bancaires.

Est-il possible de recevoir sa nouvelle CB à la maison?

Pour terminer cet article, nous allons vous préciser dans quelles situations il est possible de recevoir sa carte bancaire à votre domicile . Par défaut, les nouvelles cartes bancaires BforBank (hors renouvellement) sont envoyées en agence. Il est donc nécessaire pour vous de vous déplacer pour les récupérer.
Par contre, dans l’éventualité où vous n’êtes pas pressé et qu’il est trop compliqué pour vous d’aller en agence, il est possible de rentrer en contact avec votre conseiller BforBank et lui demander de vous envoyer votre nouvelle carte bancaire chez vous par la poste . Il faudra donc ajouter 2 à trois jours de délai à la réception de votre carte bleu le temps que votre banquier effectue l’envoi et les délais postaux.

Comment savoir que ma nouvelle carte bancaire BforBank est arrivée?

Bien souvent, vous serez averti par lettre postale, sur votre espace personnel en ligne ou sur votre application mobile de l’arrivée de votre nouvelle carte bancaire en agence. Cela dit, il reste la technique efficace, il vous suffit d’appeler ou d’envoyer un email à votre conseiller pour vérifier l’information.