On va dans cet article s’intéresser aux virements bancaires, en réalité, c’est un des moyens de paiement entre particuliers les plus sûr et qui, à l’aide des applications bancaires est devenu très simple à utiliser. En réalité, avec un simple RIB on est à présent en mesure de gérer ses transferts d’argents sans avoir à faire appel à son conseiller. Cela dit, il arrive par moments que l’on fasse une erreur ou qu’il faille arrêter un virement automatique, nous allons précisément découvrir dans ce tutoriel comment annuler un virement bancaire en cours Fortuneo? Il existe deux types de virements, en premier lieu, on se concentrera sur les virements ponctuels, et aprè cela, au virement récurrent en cours Fortuneo.
Est-il possible d’annuler un virement ponctuel/immédiat Fortuneo?
Dans cette première partie, nous allons voir l’hypothèse l’annulation d’un virement ponctuel Fortuneo fait par erreur .
Est-ce que je peux annuler un virement ponctuel/immédiat Fortuneo?
Le virement immédiat ou ponctuel est le premier cas de virement bancaire Fortuneo. C’est l’hypothèse dans laquelle il est le plus compliqué de revenir sur vos pas. En effet, une fois la procédure validée, il est compliqué de la stopper. Il existe deux types de virements immédiats, le virement SEPA qui est un virement international prend 1 jours avant d’être effectué, vous devrez donc donc réagir rapidement si il advient que vous avez fais une erreur et que vous souhaitez l’annuler.
Pour le second type de virement, le virement immédiat Fortuneo, que vous l’ayez effectué en double , que vous soyez trompé de destinataire, ou que le montant ne soit pas le bon , vous allez devoir réagir tout de suite après vous être rendu compte de votre erreur si il advient que vous voulez avoir une chance de pouvoir annuler votre virement immédiat Fortuneo.
En effet, si il advient que vous faîtes une erreur, c’est uniquement votre responsabilité qui est engagée, il vous est impossible de tenir la banque pour responsable et de se retourner contre elle, elle a uniquement un rôle d’exécutant dans vos démarches bancaires.
Comment annuler un virement ponctuel ou immédiat Fortuneo?
Maintenant que vous avez bien compris qu’annuler un virement bancaire ponctuel Fortuneo est quasi impossible, nous allons tout de même vous présenter la procédure d’urgence à réaliser si vous voulez avoir une chance de récupérer votre argent. Comme on vous l’expliquait plus tôt vous n’avez que quelques heures pour faire machine arrière et dans le meilleur des cas, 24h ouvrables. Sachez que cet acte est souvent facturé quelques euros.
- Annuler un virement ponctuel Fortuneo par téléphone: Première des solutions, vous pouvez téléphoner à votre agence bancaire s’il n’est pas possible pour vous de vous connecter à votre espace ou de vous rendre en agence. Vous allez devoir ensuite vous mettre en lien avec votre conseiller et lui demander d’annuler le virement. Après des vérifications sur votre identité, il va vous faire parvenir par email un document » Annulation de virement » qu’il vous faudra imprimer, remplir et renvoyer par courrier à votre agence. C’est uniquement suite à la réception de courrier que la procédure sera finalisée. Advenant que vous n’envoyez pas ce document, votre banquier sera forcé d’annuler la procédure et valider le virement que vous avez fais par erreur.
- Annuler un virement ponctuel Fortuneo sur internet: Il est bien plus simple de réaliser cette procédure directement depuis votre espace bancaire en ligne:
- Connectez vous à votre espace personnel
- Devez dans l’onglet « Mes comptes »
- Puis « Virements »
- S’il est encore possible de l’annuler vous verrez un bouton sur la page de votre virement « Supprimer le virement », cliquez dessus pour valider votre choix
- Si cette option n’est pas accessible, essayez d’aller en agence ou de contacter votre conseiller par téléphone
- Annuler un virement immédiat Fortuneo en agence: Pour finir , dernière façon de faire. Rendez-vous en agence, et demandez au conseiller d’accueil après avoir authentifié votre identité, d’annuler le virement en cours, vérifiez avec lui qu’il s’agisse bien du bon virement. Signez les documents pour valider la procédure et garder les doubles.
Est-il possible d’annuler un virement récurrent Fortuneo?
Pour finir , on termine notre article avec l’hypothèse d’un virement récurent Fortuneo réalisé par erreur ou que vous souhaitez supprimer.
Est-ce que je peux annuler un virement automatique Fortuneo?
Concernant l’annulation d’un virement permanent ou à échéance Fortuneo, il est bien plus simple d’envisager l’annulation ou la modification de celui-ci. En effet, vous avez jusqu’à 24 heures avant la date du virement pour l’annuler sans être prélevé de la prochaine somme à verser. On est en règle générale amené à vouloir stopper ce type de virement lorsque que l’on change de logement ou que l’on change d’abonnement mobile, sportif, ou autre… Ce genre d’action est gratuit si il advient que elle est réalisée sur internet. Cela dit, si il advient que vous réalisez cette annulation de virement Fortuneo par téléphone ou en agence, elle risque de vous coûter entre 2 et 10€. Si vous avez besoin de changer de banque et de fermer votre compte Fortuneo, on vous invite à découvrir notre article sur ce point.
Comment annuler un virement récurent Fortuneo?
- Annuler un virement récurrent Fortuneo sur internet: C’est la procédure la plus simple, vous devez exclusivement vous connecter sur votre espace personnel ou sur l’application de votre banque. Rendez-vous dans l’espace « Virements » puis cliquez sur le virement automatique que vous souhaitez supprimer. Cochez l’option « Supprimer » et confirmez votre choix
- Annuler un virement automatique Fortuneo par téléphone: Il est aussi possible d’annuler un virement automatique Fortuneo par téléphone, il va suffire pour cela de joindre l’agence dans laquelle vos comptes sont domiciliés, demander à parler à votre conseiller s’il est disponible, sinon, le chargé d’accueil devrait être en mesure de prendre en charge cet acte sans l’intervention de votre conseiller personnel. Il suffira de lui confirmer votre identité, lui donner les références du virement à annuler et valider votre volonté. Sachez cela dit que vous pourrez être facturé de la prestation
- Annuler un virement automatique Fortuneo en agence: Dernière possibilité, allez en agence et effectuez la même procédure que vu juste avant, pensez à prendre un justificatif d’identité pour ne pas vous déplacer pour rien. Il est possible que cette prestation soit facturée.
Comment récupérer mon argent si je ne peux pas annuler mon virement Fortuneo?
Comme on vous l’expliquait, il faut être véritablement réactif pour annuler un virement confirmé, il va donc souvent arriver que ce soit impossible de le stopper. Dans le cas d’une erreur de montant le bon sens reste quand même la norme. Si vous êtes trompé de destinataire ou de montant, rentrez en contact avec la personne bénéficiaire pour l’informer de votre erreur et voir avec lui comment récupérer votre argent.
