Avoir en sa posession un compte en banque signifie bon nombre de possibilités comme le paiement par carte bancaire, le paiement par chèque, les virements… Pour toutes ces procédures, votre ou vos comptes sont identifiés par une identité bancaire propre. C’est avec ces données qu’il vous sera possible de recevoir des paiements ou de faire des virements en France ou à l’étranger. Vous avez sûrement déjà entendu parler de RIB, d’IBAN ou de code BIC. Si vous ne connaissez pas ces notions bancaires, sachez qu’aujourd’hui on va vous aider à gérer les problèmes de code sur CIC, et comment les solutionner. Dans cette optique, tout d’abord nous allons vous apprendre l’utilité de ce code, aussi appelé code SWIFT CIC, puis les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre code banque, et, pour conclure les solutions pour y pallier.
Qu’est ce qu’un code BIC ou code SWIFT CIC?
Avant de vous expliquer, en détails l’ensemble des problèmes et les erreurs que vous pouvez rencontrer avec votre code banque CIC , on va premièrement vous apprendre sa raison d’être. Le code BIC(Bank Identifier CODE) CIC est aussi appelé code banque ou code SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), il va permettre, au moment d’un transfert (essentiellement pour un transfert international), d’identifier la banque dans laquelle le compte est hébergé. Il va permettre quand vous paramétrez votre compte pour un paiement ou un virement de savoir la branche exacte de la banque dans laquelle vos comptes sont domiciliés.
Il vous sera par conséquant vraiment utile dans l’hypothèse que vous souhaitez faire un virement à un proche à l’étranger ou dans l’hypothèse que vous réalisez un achat, souscrivez à un abonnement d’un service qui se situe à l’étranger. Le code BIC CIC a deux formats possibles. Il est en général composé de 8 chiffres, mais il peut aussi être composé de 11 et dans ce situation il sera plus précis et permettra même d’identifier la succursale responsable de vos comptes.
Les différents problèmes de code BIC ou code banque CIC
On passe maintenant à la partie qui vous intéresse certainement le plus, l’ensemble des problèmes et erreurs dont vous pouvez être victime avec votre code BIC CIC. Ce code banque n’est pas censé vous poser de problème particulier, cela dit, il peut arriver, certaines fois qu’il vous empêche d’enregistrer votre compte sur un formulaire bancaire.
Code BIC CIC inconnu
Premier des problèmes communs que vous pouvez rencontrer avec votre code banque CIC, il s’agit d’un message d’erreur quand vous enregistrez vos données d’identification bancaire. Le plus régulièrement dans l’hypothèse que vous voyez s’afficher le message « Code BIC inconnu », c’est que vous avez fait une erreur en rentrant ce code. Autre possibilité, cela arrive de temps à autre, les banques changent leur code BIC pour des raisons organisationnelles internes. Il est par conséquant envisageable, dans l’hypothèse que vous avez utilisé des données qui « datent » (relevé de compte, données inscrites sur un papier) qu’elles ne soient plus à jour.
Code SWIFT CIC incorrect ou invalide
Second problème, c’est assez proche du premier problème, c’est juste le message d’erreur qui va être différent en fonction de l’organisme avec lequel vous faites la procédure. Si il advient que vous voyez s’afficher à l’écran code SWIFT CIC invalide ou incorrect , c’est qu’il y a une erreur dans les données que vous essayez d’enregistrer. Cela peut être une erreur de votre part, ou, certaines fois, c’est un problème lié au serveur ou à votre navigateur internet. Effectivement, certains « Cookies » peuvent perturber le bon fonctionnement de votre navigateur, surtout si jamais vous rentrez beaucoup de données dans des formulaires, et, au moment de la validation une erreur internet peut se produire.
Comment résoudre un problème de code BIC CIC?
Après avoir découvert les principaux problèmes de code banque CIC, on va maintenant vous montrer comment corriger un problème de code BIC CIC. Comme vous venez de l’apprendre, il n’existe pas beaucoup de problèmes possibles, généralement il s’agit d’une erreur de saisie, il va par conséquant être important de bien vérifier les données que vous enregistrez. Découvrez les solutions à mettre en pratique ci-après:
Rentrez le bon code SWIFT CIC
Comme on vous l’expliquait plus haut, que ce soit une erreur de votre part, ou un changement des données du côté de la banque, la cause de la majorité des problèmes de code SWIFT CIC est causée par une erreur au moment de la saisie du code d’identification bancaire. La première des précautions à mettre en place va par conséquant être de bien contrôler que vous écrivez le bon code. Trois possibilités pour récupérer votre code BIC CIC:
- Trouvez un de vos relevés de compte: Effectivement, vous aurez toutes les données d’identification bancaire mentionnées sur ce dernier. Pensez à en prendre un récent pour vous assurer que les données soient à jour
- Rendez-vous sur votre espace client CIC en ligne: Dans votre espace bancaire en ligne, vous aurez accès à toutes les données indispensables à la réalisation de virements et de paiements. Pensez à cliquer sur le bon compte afin de ne pas vous voir retirer les sommes d’un compte épargne à la place de votre compte courant
- Rentrez en contact avec le service client CIC: Cette technique peut sembler logique, néanmoins, si il advient que vous n’arrivez pas à trouver les bonnes données ou si il advient que vous n’êtes pas sûr des données que vous vous êtes procuré la technique la plus simple reste d’appeler le service client de votre banque qui après confirmation de votre identité n’aura aucun mal à vous transmettre le bon code BIC CIC
Changez de navigateur
On vous en parlait un peu plus haut, même si ce soit plus rare, il se peut que certains navigateurs et/ou données de formulaires enregistrées viennent rentrer en conflit avec votre procédure d’enregistrement de votre compte CIC. Pour contrôler que ce ne soit pas l’origine de votre problème, nous vous recommandons de changer de navigateur, vous pouvez même changer de support pour effectuer l’enregistrement, si il advient que vous tentez de faire la démarche sur smartphone, vous pouvez l’essayer sur un ordinateur.
Utilisez votre RIB ou votre IBAN
Cela ne paraît pas logique pour la majorité des gens, néanmoins, à l’origine un code BIC ou SWIFT CIC n’est seulement nécessaire pour des virements internationaux, si il advient que vous êtes en train d’en effectuer un c’est obligatoire que vous vous en serviez, en revanche, si il advient que vous faîtes un virement en France, on vous suggère d’entrer votre RIB ou votre IBAN CIC plutôt que votre code BIC, vous le trouverez sur des documents bancaires (relevé de compte) ou sur votre espace personnel en ligne. Si, en revanche, vous avez du mal à faire votre virement international CIC, vous pouvez lire notre article afin de vous faciliter la tâche.