C’est un des soucis classiques que toute personne est amené à vivre. Avec la dématérialisation toujours plus forte des moyens de paiement, l’omniprésence du sans contact pour les petits montants, l’utilisation de sa carte bancaire est désormais quotidienne. On se retrouve donc bien tracassé à partir dumoment où on attend sa nouvelle CB. On va justement avec cet article vous éclairer et vous préciser combien de temps il est nécessaire d’ attendre pour recevoir votre carte bancaire CIC. Dans ce but, on va commencer par voir l’attente dans l’hypothèse d’une opposition, après cela, à la suite d’un renouvellement automatique de votre carte bleue CIC, et pour terminer ce tuto quelques informations supplémentaires.
Combien de temps pour recevoir une nouvelle carte bancaire CIC après opposition?
Délai d’attente d’une carte bleue CIC dans l’hypothèse d’une opposition (perte, vol ou piratage) ou passage à une gamme supérieure
On débute donc notre article avec le délai d’attente d’une carte bancaire CIC advenant que vous avez fais opposition à votre CB actuelle. En effet, le temps d’attente pour recevoir votre carte va considérablement varier en fonction de le motif pour laquelle elle est remplacée . Dans l’hypothèse d’une opposition, la démarche est issue du client et du coup ne peut pas être anticipée par votre banque. Il est important d’ être conscient que fabriquer une carte bancaire prend du temps, elle doit après être envoyée à l’agence. Dans le cas d’une opposition, pensez bien à faire la demande auprès de votre banque directement après le sinistre pour éviter un délai d’attente supplémentaire. Voila la manipulation pour faire opposition sur votre carte si il advient que vous ne l’avez pas déjà fais:
- Vous avez perdu votre carte bleue CIC, après vérifications poussées vous ne la retrouvez pas
- Contactez le Numéro National d’opposition: 0 892 705 (en France) et +33 442 605 303 à l’étranger , le service est disponible 7j/7 et 24h/24
- Si jamais vous retrouvez votre carte, vous pourrez la détruire et vous en débarrasser, une fois l’opposition lancée il n’est plus envisageable de réactiver une carte bancaire
- Faîtes la demande pour commander votre nouvelle carte bancaire CIC auprès de votre organisme bancaire
On va à présent vous présenter les différents délais d’attente selon le motif de la commande de votre CB et du type de carte. Il faut savoir que les cartes bancaires Premium sont prioritaires sur les ligne de fabrication. Ce à quoi ilfaudra ajouter le délai d’envoi vers votre agence bancaire.
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Combien de temps pour recevoir le code de sa carte bleue CIC?
Première des choses importantes à savoir, vous allez nécessairement recevoir un nouveau code de carte bleue dans l’hypothèse d’une opposition sur la carte. En réalité, si il advient que votre carte a été piratée ou récupéré par une personne avec de mauvaises intentions il se peut qu’il connaisse votre code, il est donc logique que lors de l’édition de votre nouvelle carte bancaire CIC, qui n’aura pas les mêmes références numériques, le mot de passe va lui aussi être changé. Pour des mesures logiques de sécurité la CB et le mot de passe sont envoyés dans 2 courriers distincts. En général on reçoit la carte bancaire CIC 2 à 3 jours avant le code.
Combien de temps pour recevoir sa nouvelle CB CIC suite à un renouvellement automatique?
Dans la situation où il s’agit d’un renouvellement automatique de votre CB, le délai est tout à fait différent. En réalité, votre banque connait évidemment la durée de validité de votre carte, elle peut lancer la procédure de fabrication en amont et anticiper la date d’expiration. Vous pourrez trouver la date d’expiration de votre carte bancaire CIC au recto de celle-là. Il vous faudra par contre penser à anticiper tous vos prélèvements automatiques liés à cette carte, vos paiements en plusieurs fois …
Une fois que votre carte bancaire CIC est expirée, vous devriez pouvoir aller la récupérer immédiatement le lendemain en agence ou chez vous. Il n’est ni dans l’intérêt de la banque, ni du votre que vous ne soyez pas en possession de vos moyens de paiements, cette procédure est donc bien gérée par les organismes bancaires.
Est-il possible de recevoir sa nouvelle CB à la maison?
Pour conclure cet article, on va vous préciser dans quels cas il est envisageable de recevoir sa carte bancaire chez vous . De base, les nouvelles cartes bancaires CIC (hors renouvellement) sont envoyées en agence. Il se révèle être nécessaire pour vous de vous déplacer pour les récupérer.
Par contre, si il advient que vous n’êtes pas pressé et qu’il n’est pas possible pour vous de vous rendre en agence, vous pourrez rentrer en contact avec votre conseiller CIC et lui demander de vous envoyer votre nouvelle carte bancaire chez vous par la poste . Il faudra donc ajouter 2 à 3 jours de délai à la réception de votre carte bleu le temps que votre banquier réalise l’envoi et les délais postaux.
Comment savoir que ma nouvelle carte bancaire CIC est arrivée?
Dans la plupart des cas, vous serez prévenu par lettre postale, sur votre espace personnel en ligne ou sur votre application mobile de l’arrivée de votre nouvelle carte bancaire en agence. Cependant, il reste la technique la plus simple, il vous suffit de téléphoner ou d’envoyer un email à votre conseiller pour confirmer l’information.
