Avoir en sa posession un compte en banque implique bon nombre d’options comme le paiement par carte bancaire, le paiement par chèque, les virements… Pour toutes ces procédures, votre ou vos comptes sont identifiés par une identité bancaire spécifique. C’est avec ces informations que vous pourrez recevoir des paiements ou de passer des virements en France ou à l’étranger. Vous avez sûrement déjà entendu parler de RIB, d’IBAN ou de code BIC. Si ce n’est pas le cas, vous serez content d’apprendre que dans cet article on va vous aider à gérer les problèmes de code sur HSBC, et comment les solutionner. Dans ce cadre, dans un premier temps on va vous apprendre l’utilité de ce code, aussi appelé code SWIFT HSBC, puis les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre code banque, et, pour terminer les solutions pour y pallier.
Qu’est ce qu’un code BIC ou code SWIFT HSBC?
Avant de vous montrer en détails l’ensemble des problèmes et les erreurs que vous pouvez rencontrer avec votre code banque HSBC , nous allons premièrement vous apprendre ce qu’il signifie. Le code BIC(Bank Identifier CODE) HSBC est aussi appelé code banque ou code SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), il va donner la possibilité, lors d’un transfert (principalement pour un transfert international), d’identifier la banque dans laquelle le compte est hébergé. Il va permettre au moment où vous paramétrez votre compte pour un paiement ou un virement de connaître la branche exacte de la banque dans laquelle vos comptes sont domiciliés.
Il vous sera par conséquant particulièrement utile si il advient que vous voulez faire un virement à un proche à l’étranger ou si il advient que vous effectuez un achat, souscrivez à un abonnement d’un service localisé dans un autre pays. Le code BIC HSBC a deux formats possibles. Il est la plupart du temps composé de 8 chiffres, mais il peut aussi être composé de 11 et dans ce cas il sera plus précis et va permettre même d’identifier la succursale responsable de vos comptes.
Les différents problèmes de code BIC ou code banque HSBC
On passe désormais à la partie qui vous intéresse certainement le plus, l’ensemble des problèmes et erreurs auxquels vous pouvez faire face avec votre code BIC HSBC. Ce code banque n’est pas censé vous poser de problème spécifique, cependant, il peut arriver, parfois qu’il vous empêche d’enregistrer votre compte sur un formulaire bancaire.
Code BIC HSBC inconnu
Premier des problèmes communs que vous pouvez rencontrer avec votre code banque HSBC, il s’agit d’un message d’erreur au moment où vous enregistrez vos données d’identification bancaire. Le plus souvent si il advient que vous voyez s’afficher le message « Code BIC inconnu », c’est que vous avez fait une erreur en tapant ce code. Autre possibilité, cela arrive parfois, les banques changent leur code BIC pour des raisons organisationnelles internes. Il est par conséquant possible, si il advient que vous avez utilisé des données qui « datent » (relevé de compte, données notées sur un papier libre) qu’elles ne soient plus à jour.
Code SWIFT HSBC incorrect ou invalide
Seconde possibilité, c’est assez proche du premier soucis, c’est juste le message d’erreur qui va changer suivant l’organisme avec lequel vous effectuez la procédure. Si il advient que vous voyez s’afficher à l’écran code SWIFT HSBC invalide ou incorrect , c’est qu’il y a une erreur dans les données que vous tentez d’enregistrer. Cela peut être une erreur de votre part, ou, parfois, c’est un problème lié au serveur ou à votre navigateur internet. En effet, certains « Cookies » peuvent perturber le bon fonctionnement de votre navigateur, surtout lorsque vous rentrez beaucoup de données dans des formulaires, et, lors de la validation une erreur internet peut arriver.
Comment résoudre un problème de code BIC HSBC?
Après avoir découvert les principaux problèmes de code banque HSBC, nous allons désormais vous dévoiler comment résoudre un problème de code BIC HSBC. Comme vous venez de l’apprendre, il n’existe pas beaucoup de problèmes possibles, en règle générale il s’agit d’une erreur de saisie, il va par conséquant être important de bien contrôler les données que vous enregistrez. Découvrez les solutions à mettre en pratique ci-dessous:
Rentrez le bon code SWIFT HSBC
Comme on vous l’expliquait plus haut, que ce soit une erreur de votre part, ou un changement des données du côté de la banque, l’origine de la majorité des problèmes de code SWIFT HSBC est issue d’ une erreur lors de la saisie du code d’identification bancaire. La première des mesures à réaliser va par conséquant être de bien contrôler que vous inscrivez le bon code. Trois options pour récupérer votre code BIC HSBC:
- Trouvez un de vos documents bancaires: En effet, vous aurez toutes les données d’identification bancaire inscrites sur celui-ci. Essayez d’ en prendre un récent pour vous assurer que les données soient à jour
- Allez sur votre espace client HSBC en ligne: Dans votre espace personnel en ligne, vous aurez accès à toutes les données indispensables à la réalisation de virements et de paiements. Pensez à choisir le bon compte afin de ne pas vous voir retirer les sommes d’un compte épargne à la place de votre compte courant
- Rentrez en contact avec le service client HSBC: Cette technique peut paraître évidente, toutefois si vous n’arrivez pas à trouver les bonnes informations ou si vous n’êtes pas sûr des données que vous vous êtes procuré la technique la plus simple reste de rentrer en contact avec le service client de votre banque qui après confirmation de votre identité n’aura aucun mal à vous transmettre le bon code BIC HSBC
Changez de navigateur
On vous en parlait précédemment, bien que ce soit plus rare, il arrive parfois que certains navigateurs et/ou données de formulaires enregistrées viennent rentrer en conflit avec votre procédure d’enregistrement de votre compte HSBC. Pour contrôler que ce ne soit pas la source de votre soucis, on vous suggère de changer de navigateur, vous pouvez même changer de support lors de l’enregistrement, si vous tentez de faire la procédure sur téléphone, on vous invite à l’essayer sur un ordinateur.
Utilisez votre RIB ou votre IBAN
Cela ne semble pas logique pour la plupart des gens, toutefois à l’origine un code BIC ou SWIFT HSBC n’est seulement indispensable pour des virements internationaux, si vous êtes en train d’en réaliser un c’est obligatoire que vous l’utilisiez, cependant, si vous faîtes un virement en France, on vous conseille d’entrer votre RIB ou votre IBAN HSBC plutôt que votre code BIC, vous le trouverez sur des documents bancaires (relevé de compte) ou sur votre espace personnel en ligne. Si, cependant, vous avez du mal à faire votre virement international HSBC, on vous invite à jeter un coup d’oeil à notre article pour vous faciliter la vie.
