Avoir en sa posession un compte en banque implique bon nombre d’options comme le paiement par carte bancaire, le paiement par chèque, les virements… Pour toutes ces procédures, votre ou vos comptes possèdent une identité bancaire propre. C’est à l’aide de ces informations que vous pourrez recevoir des paiements ou de passer des virements en France ou à l’étranger. Vous avez sûrement déjà entendu parler de RIB, d’IBAN ou de code BIC. Si ce n’est pas le cas, sachez que dans cet article on va vous éclairer sur les problèmes de code sur Orange Bank, et comment les résoudre. Pour cela, premièrement on va vous expliquer l’utilité de ce code, aussi appelé code SWIFT Orange Bank, puis les différents problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre code banque, et, pour terminer les solutions pour le régler.
Qu’est ce qu’un code BIC ou code SWIFT Orange Bank?
Avant de vous expliquer, en détails l’ensemble des problèmes et les erreurs que vous pouvez rencontrer avec votre code banque Orange Bank , on va en premier lieu vous expliquer à quoi il correspond. Le code BIC(Bank Identifier CODE) Orange Bank est aussi nommé code banque ou code SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), il va donner la possibilité, au moment d’un transfert (principalement pour un transfert international), d’identifier la banque dans laquelle le compte est hébergé. Il va permettre quand vous enregistrez votre compte pour un paiement ou un virement de savoir la branche exacte de la banque dans laquelle vos comptes sont domiciliés.
Il vous sera du coup vraiment utile si il advient que vous voulez faire un virement à un proche à l’étranger ou si il advient que vous faites un achat, souscrivez à un abonnement d’un service qui se situe hors du territoire français. Le code BIC Orange Bank a deux formats possibles. Il est dans la plupart des cas composé de 8 chiffres, mais il peut aussi être composé de 11 et dans ce situation il sera plus précis et va permettre même d’identifier la succursale responsable de vos comptes.
Les différents problèmes de code BIC ou code banque Orange Bank
On passe maintenant à la partie qui vous intéresse certainement le plus, l’ensemble des problèmes et erreurs auxquels vous pouvez faire face avec votre code BIC Orange Bank. Ce code banque n’est pas censé vous poser de problème particulier, toutefois, il peut arriver, parfois qu’il vous empêche d’enregistrer votre compte sur un formulaire bancaire.
Code BIC Orange Bank inconnu
Premier des problèmes communs que vous pouvez rencontrer avec votre code banque Orange Bank, il s’agit d’un message d’erreur quand vous enregistrez vos données d’identification bancaire. Le plus souvent si il advient que vous voyez apparaître le message « Code BIC inconnu », c’est que vous avez fait une erreur en tapant ce code. Autre possibilité, cela arrive de temps en temps, les banques changent leur code BIC pour des raisons organisationnelles internes. Il est du coup conceivable, si il advient que vous avez utilisé des données qui « sont anciennes » (relevé de compte, données notées sur un papier) qu’elles ne soient plus à jour.
Code SWIFT Orange Bank incorrect ou invalide
Second problème, c’est assez proche du premier soucis, c’est juste le message d’erreur qui va être différent en fonction de l’organisme avec lequel vous réalisez la procédure. Si vous voyez apparaître à l’écran code SWIFT Orange Bank invalide ou incorrect , c’est qu’il y a une erreur dans les données que vous essayez d’enregistrer. Cela peut être une erreur de votre part, ou, parfois, c’est un problème lié au serveur ou à votre navigateur internet. Effectivement, certains « Cookies » peuvent perturber le bon fonctionnement de votre navigateur, surtout si jamais vous rentrez beaucoup de données dans des formulaires, et, au moment de la validation une erreur internet peut se produire.
Comment résoudre un problème de code BIC Orange Bank?
Après avoir découvert les principaux problèmes de code banque Orange Bank, on va maintenant vous dévoiler comment résoudre un problème de code BIC Orange Bank. Comme vous venez de l’apprendre, il n’existe pas énormément de problèmes possibles, en règle générale il s’agit d’une erreur de saisie, il va du coup être important de bien contrôler les données que vous enregistrez. Découvrez les solutions à appliquer ci-après:
Rentrez le bon code SWIFT Orange Bank
Comme on vous l’expliquait plus haut, que ce soit une erreur de votre part, ou un changement des données du côté de la banque, la cause de la majorité des problèmes de code SWIFT Orange Bank est liée à une erreur au moment de la saisie du code d’identification bancaire. La première des mesures à réaliser va du coup être de bien vérifier que vous rentrez le bon code. Trois options pour récupérer votre code BIC Orange Bank:
- Récupérez un de vos documents bancaires: Effectivement, vous aurez toutes les informations d’identification bancaire inscrites sur ce dernier. Essayez d’ en prendre un assez récent pour vous assurer que les informations soient à jour
- Rendez-vous sur votre espace client Orange Bank en ligne: Dans votre espace personnel en ligne, vous aurez accès à toutes les données indispensables à la réalisation de virements et de paiements. N’oubliez pas de sélectionner le bon compte afin de ne pas vous voir retirer les sommes d’un compte épargne à la place de votre compte courant
- Contactez le service client Orange Bank: Cette technique peut paraître évidente, toutefois dans l’éventualité où vous n’arrivez pas à trouver les bonnes informations ou dans l’éventualité où vous n’êtes pas sûr des informations que vous vous êtes procuré la technique la plus simple reste d’appeler le service client de votre banque qui après confirmation de votre identité n’aura aucun mal à vous transmettre le bon code BIC Orange Bank
Changez de navigateur
On vous en parlait précédemment, même si ce soit plus rare, il arrive parfois que certains navigateurs et/ou données de formulaires enregistrées viennent rentrer en conflit avec votre procédure d’enregistrement de votre compte Orange Bank. Pour vérifier que ce ne soit pas l’origine de votre soucis, nous vous recommandons de changer de navigateur, il est même possible de changer de support pour effectuer l’enregistrement, dans l’éventualité où vous tentez de faire la procédure sur téléphone, vous pouvez l’essayer sur un ordinateur.
Utilisez votre RIB ou votre IBAN
Cela ne paraît pas logique pour la grande majorité des gens, toutefois à l’origine un code BIC ou SWIFT Orange Bank n’est uniquement indispensable pour des virements internationaux, dans l’éventualité où vous êtes en train d’en accomplir un c’est obligatoire que vous l’utilisiez, toutefois, dans l’éventualité où vous faîtes un virement en France, nous vous recommandons d’entrer votre RIB ou votre IBAN Orange Bank plutôt que votre code BIC, vous le trouverez sur des documents bancaires (relevé de compte) ou sur votre espace personnel en ligne. Si, malgré tout, vous avez du mal à faire votre virement international Orange Bank, vous pouvez regarder notre article afin de vous faciliter la tâche.