C’est un des problèmes classiques de tout citoyen. Avec la dématérialisation de plus en plus forte des moyens de paiement, l’omniprésence du sans contact pour les petits montants, l’utilisation de sa carte bancaire est désormais quotidienne. On se retrouve donc bien embêté quand on attend sa nouvelle CB. On va justement avec cet article vous éclairer et vous exposer combien de temps il faut attendre pour recevoir votre carte bancaire Boursorama Banque. Dans ce cadre, nous allons débuter par découvrir l’attente dans l’hypothèse d’une opposition, après cela, à la suite d’un renouvellement automatique de votre carte bleue Boursorama Banque, et pour finir ce tuto quelques informations additionnelles.

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Combien de temps pour recevoir une nouvelle carte bancaire Boursorama Banque après opposition?

Délai d’attente d’une carte bleue Boursorama Banque dans l’hypothèse d’une opposition (perte, vol ou piratage) ou passage à une gamme supérieure

On démarre donc notre petit dossier avec le délai d’attente d’une carte bancaire Boursorama Banque dans l’hypothèse que vous avez fais opposition à votre CB actuelle. En effet, le temps d’attente pour recevoir votre carte va fortement varier selon l’origine pour laquelle elle est remplacée . Dans le cadre d’une opposition, la demande est issue du client et du coup ne peut pas être anticipée par votre banque. Il faut être conscient que fabriquer une carte bancaire prend du temps, elle doit après être envoyée à l’agence. Dans le cas d’une opposition, n’oubliez pas de réaliser la requête auprès de votre banque immédiatement après le sinistre pour éviter un délai d’attente supplémentaire. Voila la démarche pour faire opposition sur votre carte dans l’éventualité où vous ne l’avez pas déjà fais:

  • Vous avez perdu votre carte bleue Boursorama Banque, après vérifications poussées vous ne la retrouvez pas
  • Appelez le Numéro National d’opposition: 0 892 705 (en France) et +33 442 605 303 à l’étranger , le service est actif 7j/7 et 24h/24
  • Dans le cas où vous retrouvez votre carte, vous pourrez la détruire et vous en débarrasser, une fois l’opposition lancée il n’est plus possible de réactiver une carte bancaire
  • Faîtes la demande pour commander votre nouvelle carte bancaire Boursorama Banque auprès de votre organisme bancaire

On va maintenant découvrir les différents délais d’attente en fonction de le motif de la commande de votre CB et du type de carte. Vous devez savoir que les cartes bancaires Premium sont prioritaires sur les ligne de fabrication. Ce à quoi est ajouté le délai d’envoi vers votre agence bancaire.

 Opposition (Vol, perte ou utilisation frauduleuse)Passage à un niveau de gamme supérieur
Délai cartes bancaires classiques 10 à 15 jours10 à 12 jours
Délai cartes bancaires Premium7 à 12 jours5 à 10 jours

Combien de temps pour recevoir le code de sa carte bleue Boursorama Banque?

Première des choses utiles à noter, vous allez automatiquement recevoir un nouveau code de carte bleue dans l’hypothèse d’une opposition sur la carte. En réalité, dans l’éventualité où votre carte a été piratée ou récupéré par une personne avec de mauvaises intentions il se peut qu’il connaisse votre code, il est donc évident que lors de l’édition de votre nouvelle carte bancaire Boursorama Banque, qui n’aura pas les mêmes références numériques, le mot de passe va lui aussi être modifié. Pour des raisons logiques de sécurité la CB et le mot de passe sont envoyés dans 2 courriers différents. En règle générale on reçoit la carte bancaire Boursorama Banque 2 à 3 jours avant le code.

Combien de temps pour recevoir sa nouvelle CB Boursorama Banque après un renouvellement automatique?

Dans l’hypothèse d’un renouvellement automatique de votre CB, le délai est totalement différent. En effet, votre banque étant en possession de la durée de validité de votre carte, elle peut démarrer le procédé de fabrication en amont et anticiper la date d’expiration. Vous trouverez la date d’expiration de votre carte bancaire Boursorama Banque au recto de celle-là. Il vous faudra par contre penser à anticiper tous vos prélèvements automatiques en lien avec cette carte, vos paiements en plusieurs fois
Une fois que votre carte bancaire Boursorama Banque est expirée, vous devriez pouvoir aller la récupérer immédiatement le lendemain en agence ou chez vous. Il n’est ni dans l’intérêt de la banque, ni du votre que vous n’ayez pas accès à vos moyens de paiements, cette procédure est du coup bien gérée par les organismes bancaires.

Est-il possible de recevoir sa nouvelle CB à la maison?

Pour conclure cette page, nous allons vous expliquer dans quelles situations il est possible de recevoir sa carte bancaire à votre domicile . Par défaut, les nouvelles cartes bancaires Boursorama Banque (hors renouvellement) sont envoyées en agence. Il est donc nécessaire pour vous de vous déplacer pour les récupérer.
Cela dit, dans l’éventualité où vous n’êtes pas pressé et qu’il n’est pas possible pour vous de vous rendre en agence, vous pouvez rentrer en contact avec votre conseiller Boursorama Banque et lui demander de vous envoyer votre nouvelle carte bancaire chez vous par la poste . Il faudra donc ajouter 2 à 3 jours de délai à la réception de votre carte bleu le temps que votre banquier asse l’envoi et les délais postaux.

Comment savoir que ma nouvelle carte bancaire Boursorama Banque est arrivée?

Généralement, vous serez informé par lettre postale, sur votre espace personnel en ligne ou sur votre application mobile de l’arrivée de votre nouvelle carte bancaire en agence. Cependant, il reste la technique qui marche à tout les coups, il vous suffit de passer un coup de fil ou d’envoyer un email à votre conseiller pour confirmer l’information.