C’est un des problèmes classiques que toute personne est amené à vivre. Avec la dématérialisation toujours plus forte des moyens de paiement, l’omniprésence du sans contact pour les petits montants, l’utilisation de sa carte bancaire est à présent quotidienne. On se retrouve donc bien embêté quand on est en attente de sa nouvelle CB. Nous allons justement ici vous éclairer et vous expliquer combien de temps il faut attendre pour recevoir votre carte bancaire Banque Populaire. Pour cela, on va démarrer par voir l’attente dans le cas d’une opposition, par la suite, à la suite d’un renouvellement automatique de votre carte bleue Banque Populaire, et pour finir quelques précisions additionnelles.
Combien de temps pour recevoir une nouvelle carte bancaire Banque Populaire à la suite d’une opposition?
Délai d’attente d’une carte bleue Banque Populaire dans le cas d’une opposition (perte, vol ou piratage) ou passage à une gamme supérieure
On démarre donc notre petit dossier avec le délai d’attente d’une carte bancaire Banque Populaire dans l’hypothèse que vous avez fais opposition à votre CB actuelle. En effet, le temps d’attente pour recevoir votre carte va considérablement varier en fonction de le motif pour laquelle elle est remplacée . Dans l’hypothèse d’une opposition, la requête est issue du client et donc ne peut pas être anticipée par votre banque. Il est important d’ être conscient que fabriquer une carte bancaire prend du temps, elle doit ensuite être envoyée à l’agence. Dans l’hypothèse d’une opposition, pensez bien à faire la démarche auprès de votre banque directement après le sinistre pour éviter un délai d’attente additionnel. Voila la démarche pour faire opposition sur votre carte si il advient que vous ne l’avez pas déjà fais:
- Vous avez perdu votre carte bleue Banque Populaire, après vérifications poussées vous ne la retrouvez pas
- Appelez le Numéro National d’opposition: 0 892 705 (en France) et +33 442 605 303 à l’étranger , le service est actif 7j/7 et 24h/24
- Dans l’hypothèse que vous retrouvez votre carte, vous pourrez la détruire et vous en débarrasser, une fois l’opposition lancée il n’est plus possible de réactiver une carte bancaire
- Lancez la commande de votre nouvelle carte bancaire Banque Populaire auprès de votre organisme bancaire
Nous allons désormais vous révéler les différents délais d’attente en fonction de l’origine de la commande de votre CB et du type de carte. Vous devez savoir que les cartes bancaires Premium sont prioritaires sur les ligne de fabrication. Ce à quoi est ajouté le délai d’envoi vers votre agence bancaire.
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Combien de temps pour recevoir le code de sa carte bleue Banque Populaire?
Première des informations utiles à retenir, vous devrez forcément recevoir un nouveau code de carte bleue dans le cas d’une opposition sur la carte. En réalité, si il advient que votre carte a été piratée ou récupéré par une personne avec de mauvaises intentions il est possible qu’il connaisse votre code, il est donc logique que lors de l’édition de votre nouvelle carte bancaire Banque Populaire, qui n’aura pas les mêmes références numériques, le mot de passe va lui aussi être changé. Pour des mesures évidentes de sécurité la CB et le mot de passe sont envoyés dans 2 courriers différents. En général on reçoit la carte bancaire Banque Populaire 2 à 3 jours avant le code.
Combien de temps pour recevoir sa nouvelle CB Banque Populaire suite à un renouvellement automatique?
Dans la situation où il s’agit d’un renouvellement automatique de votre CB, le délai est tout à fait différent. En effet, votre banque connait évidemment la durée de validité de votre carte, elle peut démarrer le processus de fabrication en amont et anticiper la date d’expiration. Vous pourrez trouver la date d’expiration de votre carte bancaire Banque Populaire au recto de celle-ci. Il vous faudra par contre penser à anticiper tous vos prélèvements automatiques en lien avec cette carte, vos paiements en plusieurs fois …
Une fois que votre carte bancaire Banque Populaire est expirée, vous devriez pouvoir aller la récupérer simplement le lendemain en agence ou chez vous. Il n’est ni dans l’intérêt de la banque, ni du votre que vous ne soyez pas en possession de vos moyens de paiements, cette procédure est du coup bien prise en charge par les organismes bancaires.
Est-il possible de recevoir sa nouvelle CB à la maison?
Pour conclure cet article, on va vous apprendre dans quelles situations il est possible de recevoir sa carte bancaire à la maison . Par défaut, les nouvelles cartes bancaires Banque Populaire (hors renouvellement) sont envoyées en agence. Il se révèle être nécessaire pour vous de vous déplacer pour les récupérer.
Cependant, si il advient que vous n’êtes pas pressé et qu’il est compliqué pour vous de vous rendre en agence, vous pourrez rentrer en contact avec votre conseiller Banque Populaire et lui demander de vous envoyer votre nouvelle carte bancaire chez vous par la poste . Il faudra donc ajouter 2 à 3 jours de délai à la réception de votre carte bleu le temps que votre banquier asse l’envoi et les délais postaux.
Comment savoir que ma nouvelle carte bancaire Banque Populaire est arrivée?
Dans la majorité des cas, vous serez informé par lettre postale, sur votre espace personnel en ligne ou sur votre application mobile de l’arrivée de votre nouvelle carte bancaire en agence. Cependant, il reste la technique la plus simple, il vous suffit d’appeler ou d’envoyer un email à votre conseiller pour valider l’information.
